Google 成為首家因違反 GDPR 而遭判罰的大型科技公司
上週 1月21日,法國國家資訊與自由委員會(CNIL)向 Google 開出5000萬歐元的罰單,原因是 Google 沒能遵 GDPR 的要求,Google 也因此成為首家因違反 GDPR 而遭判罰的大型科技公司。根據 CNIL 的說法指出,Google 受罰的主因為在獲取使用者同意使用其數據的過程中,沒有提供足夠的資訊及透明度,讓使用者在資訊充足的狀況下做出決定。
另外,CNIL 也指出 Google 在蒐集數據的過程中過度龐大且具侵略性,因為 Google 並沒有針對其各式服務提供個別的同意條款,沒有給予使用者對自己資訊足夠的控制權。儘管 5,000 萬歐元大概僅是法國 Google 15天的收入,但這項舉動也顯示出不僅小公司會是 CNIL 的目標,任何違反 GDPR 的公司都將因此受罰。
Facebook 將整合 Whatsapp、Instagram 及 Messenger
根據紐約時報的報導指出,Facebook 已經承認正在考慮將 WhatsApp、Instagram 及 Messenger 的聊天功能合併到一個產品中。雖然 Facebook 在每個應用程式當中都擁有超過 10 億名用戶,但 Facebook 仍持續尋求簡化旗下的產品服務,希望在 2020 年之前透過建立其自有的應用生態系統來促進使用者的綜合效益。
另外,Facebook Messenger 也即將推出插播影片廣告,希望透過廣告來增加收益,而目前尚不清楚這些廣告格式是否會在 WhatsApp 和 Instagram 等同類型產品中推出。今年年初,Drum 專欄作家 Sam Scott 也曾探討過Facebook必須解決的所有問題,包括財務,道德,隱私和監管困境。
中國將取代美國成為全球最大零售市場
根據 eMarketer 的數據顯示,中國的零售市場在 2019 年將成長 5.7%,達到 5兆 6360 億美元,同時間,美國市場預計將增長3.3%,達到 5兆 5290 億美元,中國零售業銷售總額預計將比美國市場多出 1,000億美元,有望在 2019 年成為全球最大的零售市場。
中國零售市場的快速成長,主要可以歸因於其電子商務市場的快速成長,其中線上銷售佔中國零售業總額35% 以上,為全球線上銷售占比最高的市場。相較之下,美國的電子商務銷售額僅佔零售業總額的 10%。報告中同時也指出,2019 年時中國的線上零售額預計將佔全球的 55.8%,並在 2022 年時超過 63%。而到美國 2022年時,在全球電子商務市場的占比預計將降至 15%。
- 資料來源:中國將取代美國成為全球最大零售市場
可玩廣告(Playable Ads)將成為行動廣告的下一個焦點
隨著行動裝置的盛行,如何在行動裝置上攫取使用者的注意變成為行銷人員極為重要的課題,德國整合行銷代理商 Peter Mayer 的執行副總監策略長 Michelle Edelman 對此表示,沒有人喜歡在行動裝置上閱讀內容,而是更加渴望更具說服力且有趣的內容。
對此,Google 及 Facebook 在去年都為其遊戲開發商夥伴推出了可玩廣告(Playable Ads),然而這樣創新的廣告格式將不在專屬於遊戲產業,在其他產業中也極具潛力。根據德國廣告科技公司 Fyber 的研究顯示,有 28% 的美國代理商人員認為可玩廣告是在應用程式中 (in-App) 最具效益的廣告格式,有 23% 的美國代理商人員則選擇了互動式廣告。因此,如何應用這樣創新的廣告格式,將成為行銷人員在行銷策略上極為重要的一環。