趨勢快報

Wei
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(正體中文) TenMax每週趨勢快報(2019.07.18)

研究顯示仍有八成的消費者對於現階段品牌提供的個人化服務沒有感覺。隨著人工智慧發展,品牌獲取客戶數據的管道更加多元,CRM與其他技術工具的整合,是否有機會為消費者個人化體驗帶來新氣象…