Google và Apple vốn dĩ là 2 đối thủ của nhau nhưng lần này đã quyết định liên minh tạo ra công cụ truy tìm tung tích Covid-19 vào tháng 5 nhằm hỗ trợ chính phủ và cơ quan y tế của các nước. Công cụ mới này sẽ giúp người dùng biết được nếu họ đã từng tiếp xúc với ai đó mà có nguy cơ bị nhiễm Covid-19, đồng thời giúp cơ quan y tế xác định nguồn nhiễm, nguồn có nguy cơ bị lây nhiễm cao để nhanh chóng đưa các đối tượng đó đi xét nghiệm.
Dự án hợp tác này được chia thành 2 giai đoạn:
- Giai đoạn 1 (trong tháng 5/2020)
Apple và Google sẽ phát hành các bộ API (giao diện lập trình ứng dụng) cho phép chạy trên thiết bị Android hoặc iOS có thể tương tác với nhau qua các ứng dụng chính thức của các cơ quan y tế. Người dùng có thể tải về các ứng dụng chính thức này từ kho ứng dụng tương ứng trên điện thoại của mình.
- Giai đoạn 2 (trong vài tháng tới)
Apple và Google sẽ xây dựng nền tảng theo dõi tiếp xúc dựa trên công nghệ Bluetooth và sẽ tích hợp tính năng ấy vào nền tảng cơ bản. Đây được xem là giải pháp tốt hơn API vì sẽ cho phép nhiều cá nhân tham gia hơn với điều kiện rằng họ đồng ý tham gia cũng như kích hoạt tính năng tương tác với hệ sinh thái của các ứng dụng và cơ quan y tế chính phủ.
Ví dụ minh họa về cách hoạt động của tính năng theo dõi tiếp xúc:
- Hai người ở khoảng cách gần nhau, chẳng hạn tầm 10 phút. Điện thoại của họ sẽ trao đổi tín hiệu mã định danh ẩn danh (sẽ được thay đổi ở mỗi 15 phút).
- Sau đó, nếu một trong các đối tượng trên được chẩn đoán mắc Covid-19 và nhập kết quả vào hệ thống qua ứng dụng của cơ quan y tế đã tích hợp API.
- Với sự cho phép của đối tượng mà được chẩn đoán mắc bệnh, các mã định danh trao đổi trong vòng 14 ngày qua của đối tượng đó được chuyển đến hệ thống.
- Các đối tượng còn lại khi truy cập vào ứng dụng của cơ quan y tế qua điện thoại thì các mã định danh của những người dương tính Covid-19 sẽ được tải về và cảnh báo cho họ biết.
- Ứng dụng sẽ cung cấp họ thêm thông tin cần phải làm gì tiếp theo sau đó nữa.
Ở một số quốc gia khác như Singapore ra mắt ứng dụng TraceTogether phát triển bởi Cơ quan Công nghệ Chính phủ (GovTech) và Bộ Y Tế của nước này, giúp xác định những người tiếp xúc ở cự ly gần (tầm 2m đến 5m) thông qua việc sử dụng công nghệ Bluetooth tầm ngắn. Hoặc ở Anh thì có ứng dụng Covid System Tracker của startup công nghệ ZOE đạt gần 2 triệu lượt tải sau một tuần ra mắt.
Tăng cường bảo mật quyền riêng tư
Cả Apple và Google quyết định đặt tên hệ thống là “exposure notification” (thông báo phơi nhiễm) hơn là “contact tracing” (truy tìm liên lạc) nhằm miêu tả chính xác công nghệ được sử dụng. Có lẽ, điều này sẽ giúp người dùng có sự hiểu biết tốt hơn về công nghệ qua việc làm nổi bật chức năng “notification (thông báo)” thay vì cứ nhấn mạnh đến việc “tracing (theo dõi)”.
Đại diện của 2 bên cũng tuyên bố rằng họ đã phát triển các biện pháp mạnh hơn trong việc tăng cường bảo vệ quyền riêng tư của người dùng. Exposure notification sẽ có API (bản cập nhật) để tạo các khóa theo dõi ngẫu nhiên, siêu dữ liệu Bluetooth cũng được mã hoá từ đầu đến cuối, và thời gian phơi nhiễm sẽ được giới hạn lưu lại trong khoảng thời gian 5 phút và tối đa là 30 phút. Những thay đổi trên hứa hẹn sự ẩn danh của người dùng trong khi vẫn duy trì sự hiệu quả của công nghệ.
