零售媒體正在改變形狀,從門市延伸到外送 App、串流螢幕與生活每個角落。Priceline 用會員數據深化通路場景;DoorDash 把意圖觸達拉到更前端;Albertsons 則以購物數據貫穿串流廣告,讓曝光到購買連成一線。TenMax 精選三大觀察,帶你看零售媒體如何在生活中悄悄升級:
焦點一、健康與美妝通路媒體化,Priceline 的關鍵策略與市場意義
澳洲健康與美妝龍頭 Priceline Pharmacy 宣布攜手零售媒體平台 Zitcha,全面升級其零售媒體網路,展現通路媒體化的加速度。藉由 Zitcha 的全管道投放、自助式操作介面與即時洞察能力,品牌與供應商能串接 Priceline 覆蓋全澳的門市觸點,以及擁有超過 950 萬會員的「Sister Club」忠誠資料,進行更精細的受眾分群、行為導向的媒體優化,並掌握線上與門市間的完整旅程。此次合作也凸顯零售媒體在澳洲市場的蓬勃成長,今年預估將以 28.1% 的速度攀升至 19.1 億美元,而健康與美妝品類更因高搜尋與高參與度特性,成為零售媒體最具潛力的類別之一。供應商 McPherson’s 已率先啟動贊助搜尋活動,利用顧客尋找產品的瞬間拉高品牌能見度。Priceline × Zitcha 不只將平台升級,更是將零售角色深度轉型,從商品販售者進化為掌握資料、觸點與媒體效益的全方位行銷媒介,為亞太零售媒體揭開下一步的發展。
焦點二、 零售媒體平台戰場擴大,DoorDash 為品牌串連高意圖消費場景
DoorDash 以約 1.75 億美元收購廣告技術平台 Symbiosys,正式將其零售媒體能力從原本的 App 內廣告拓展至搜尋、社群與展示等外部通路,全面升級為跨平台的廣告網路。透過 Symbiosys 的技術,加上自有的 AI 自助式工具、預算自動化與成效追蹤能力,DoorDash 不僅能強化廣告主在意圖階段的接觸點,也能在消費者從搜尋到下單的整個旅程中建立閉環行銷。旗下包含 Wolt Ads 在內,DoorDash 的廣告事業已服務超過 15 萬家品牌、遍及 30 多個國家,年化廣告營收突破 10 億美元,此次併購更凸顯其從配送平台轉型為全方位零售媒體網路的企圖。對品牌而言,DoorDash 的擴張代表更精準的高意圖曝光點,而對全球市場來說,也象徵「通路+配送」平台正加速走向媒體化,成為新一代廣告競爭核心。
焦點三、購物數據+串流媒體,Albertsons 與 NBCU 重新定義廣告模式
Albertsons Media Collective 與 NBCUniversal 展開合作,讓廣告主能以 Albertsons 旗下 2,300 家門市累積的第一方消費者資料,在 NBCU 的串流平台上投放更精準的 CTV 廣告;透過 LiveRamp 的 clean-room 技術,品牌可在不暴露個資的前提下整合雙方資料,並直接衡量廣告曝光是否實際帶動線上或門市購買。此合作讓 Albertsons 的零售媒體能力從既有的中下游購物接觸點,擴展到更上游的品牌曝光與意圖培養,涵蓋更完整的全漏斗行銷,也使其在競爭激烈的零售媒體市場中保持領先。像 Chobani 等品牌已在 CTV 投放中看見明顯的成效,顯示「零售數據 × 串流媒體」正快速成為廣告主重視的新模式,並象徵零售媒體網路正加速與串流平台融合,閉環衡量與真實購買成效將成為下一階段的競爭核心。
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