Tổng hợp 4 tiêu điểm nổi bật từ 04/05 ~ 15/05
#1: Báo cáo tài chính QI/2020 của Google, Facebook, Twitter
Google, Facebook và Twitter lần lượt công bố báo cáo tài chính QI/2020 vào tháng 4 năm nay, nhìn chung cả 3 ông lớn đều có sự tăng trưởng về mặt tổng thể doanh thu. Năm nay do hứng chịu sự tác động của dịch Covid-19 khiến nhiều doanh nghiệp đã cắt giảm ngân sách marketing, vì thế doanh thu quảng cáo của 3 công ty trên tăng giảm ra sao là vấn đề được nhiều người quan tâm đến.
Vào hồi cuối tháng 4, công ty mẹ Alphabet của Google đã công bố báo cáo doanh thu QI/2020, với tổng doanh thu đạt được 41,16 tỷ USD, tăng 13% so với năm ngoái. Tuy mức tăng trưởng trên đạt ngoài mong đợi, nhưng so với mức tăng trưởng hồi năm ngoái là 17% thì mức độ tăng trưởng năm nay do chịu tác động của dịch bệnh đã bị giảm đi phần nào. Trong báo cáo cũng chỉ ra rằng doanh thu quảng cáo QI của Google tăng khoảng 10% so với cùng kỳ năm ngoái, đạt 33,8 tỷ USD, chiếm 82% tổng doanh thu. Tuy vậy, ông Sundar Pichai – CEO của Google, cũng cho biết doanh thu quảng cáo trong tháng 3 đã giảm đi đáng kể, quý II sắp tới đây sẽ là thời kỳ khó khăn cho ngành quảng cáo.
Báo cáo tài chính của Facebook trong quý I đã đạt được con số rất ấn tượng, với tổng doanh thu là 17,74 tỷ USD, tăng 17% so với cùng kỳ năm ngoái. Tuy chịu tác động của dịch Covid, nhưng lượng người dùng hàng tháng của Facebook đã tăng trưởng 11%, đạt mức xấp xỉ 3 tỷ người dùng. Mặc dù doanh thu và lượng người dùng đều có tăng trưởng, nhưng Facebook cũng phải đối mặt tình hình tương tự với Google – doanh số quảng cáo đã sụt giảm mạnh từ giữa tháng 3 trở đi. Điều này gây ảnh hưởng nghiêm trọng đối với Facebook khi mà doanh thu quảng cáo chiếm đến 98% tổng doanh thu của công ty, vì thế Facebook tuyên bố rằng họ sẽ không cung cấp bất kỳ thông tin nào về dự báo tài chính trong quý II.
Twitter công bố báo cáo tài chính quý đầu tiên vượt cả ngoài mong đợi khi tổng doanh thu là 808 triệu USD đạt mức tăng trưởng 3%, doanh thu quảng cáo là 682 triệu USD, tăng 0.4% so với cùng kỳ năm ngoái. Mặc dù mức tăng trưởng của doanh thu quảng cáo gần như không thay đổi, nhưng so với Google & Facebook đều không mấy lạc quan về tình hình quý II thì Twitter có cái nhìn ngược lại. Do tình hình dịch bệnh ở Nhật Bản, thị trường lớn thứ hai của Twitter, đã bắt đầu có dấu hiệu giảm nhẹ trong tháng 3, vì thế Twitter khá lạc quan về tình hình doanh thu quảng cáo trong thời gian sắp tới.
Nguồn:
- Alphabet Reports $41.2 Billion in Q1 2020 Revenue
- Reading the Tea Leaves on Facebook’s Q1 2020 Earnings
- Three Takeaways from Twitter’s Q1 2020 Earnings
#2: Chạy quảng cáo giá sale sập sàn - thời điểm thử nghiệm các ý tưởng brand marketing
Do tác động của Covid-19 mà số lượng người sử dụng mạng xã hội tăng lên đáng kể, nhưng nhu cầu quảng cáo thì giảm dần đi. Trong tình thế khi cung vượt hơn cầu dẫn đến chi phí quảng cáo đã bị giảm đi. AdExchanger chỉ ra rằng, giá CPM của Facebook trong quý I đã giảm từ 15%~30%. Nhiều thương hiệu đã tận dụng thời cơ này để bắt đầu hoặc thử nghiệm các ý tưởng tiếp thị độc đáo đã được lên kế hoạch trước đó. Chẳng hạn: P&G tạo ra thử thách Distance Dance cùng Charli D’Amelio trên TikTok không chỉ ủng hộ social distancing mà còn nhân cơ hội quảng bá hình ảnh thương hiệu P&G. Hoặc công ty gia vị nổi tiếng trên thế giới McCormick cũng theo kịp xu hướng nấu ăn tại nhà, tung ra các công thức nấu ăn trên mạng xã hội.
Ngoài ra, nhiều chuyên gia thương mại điện tử cũng cho rằng việc giảm chi phí quảng cáo và tung ra các khuyến mãi trên thương mại điện tử sẽ phần nào duy trì được doanh thu các hãng trong thời kỳ suy thoái kinh tế hiện nay.
Nguồn:
- Brands Take Advantage Of‘Black Friday Ad Pricing’ On Social
- TikTok Star Charli D’Amelio and P&G Create Dance Challenge for Social Distancing
#3: Google ra mắt tính năng “curbside pickup” - xu hướng shopping mới
Curbside pickup (lấy hàng ở ngoài lề đường) thường được xem là một phương thức shopping truyền thống ở Mỹ vào những năm 90. Mô hình mua sắm ngày nay đã có sự thay đổi rõ rệt do tác động của Covid-19, các nhà bán lẻ ở Mỹ đều nhanh chóng chuyển sang hình thức online nhằm tìm kiếm sự bù đắp cho việc bán lẻ offline, trong đó hình thức “curbside pickup” một lần nữa đã xuất hiện trở lại. Theo thống kê của Adobe Analytics, các đơn hàng với phương thức mua hàng trên mạng nhưng đến tiệm nhận hàng đã tăng 87% so với cùng kỳ (cuối tháng 2 ~ cuối tháng 3) năm ngoái.
Dưới làn sóng thay đổi thói quen shopping của người tiêu dùng, Google cũng nâng cấp sản phẩm search ads của mình. Các retailer khi chạy local inventory ads của Google Shopping Ads, sẽ có thêm sự lựa chọn về tính năng dịch vụ mới “curbside pickup”. Đại dịch Covid-19 khiến người tiêu dùng chuyển kênh mua sắm từ offline sang online, nhưng đi kèm với việc thời gian nhận hàng bị kéo dài ra do phải chờ đợi bên vận chuyển hàng hoá. Đối với những ai muốn nhận hàng liền và đảm bảo mình không bị lây nhiễm từ người khác, thì có thể thông qua Shopping Ads – chỗ nào đang có hàng, có dịch vụ curbside pickup không, địa điểm, thông tin của nhà bán lẻ… các thông tin ấy đều được cập nhật kịp thời.
Google đã cập nhật sản phẩm và chạy thử nghiệm bản beta ở một vài quốc gia như Úc, Áo, Mỹ, Anh… và các advertiser đang chạy local inventory ads đều có thể bắt đầu sử dụng tính năng mới này.
#4: Đối thủ đáng gờm của Snapchat - TikTok đang chuẩn bị ra mắt nền tảng AR 3D
TikTok dự kiến sẽ ra mắt phiên bản quảng cáo AR trước quý III năm nay. Theo nguồn tin Digiday, định dạng quảng cáo mới của TikTok khá giống với quảng cáo Lens được tài trợ bởi Snapchat – thúc đẩy sự tương tác giữa người tiêu dùng với sản phẩm thông qua hiệu ứng AR.
Trên thực tế, TikTok từ lâu đã tham gia vào lĩnh vực AR, và đã ra mắt hiệu ứng “Branded Effect” cho phép người dùng thêm chất liệu quảng cáo AR 2D vào clip ngắn. Với định dạng AR 3D sắp được ra mắt trong thời gian tới đây, cho phép người dùng tiến thêm bước nữa trong việc tương tác với các yếu tố hình ảnh 3D trong clip.
Mặc dù số lượng người dùng TikTok tại thị trường Mỹ ít hơn nhiều so với Snapchat, nhưng nhiều doanh nghiệp đang dần bắt đầu thấy được khả năng của TikTok trong việc nhanh chóng tác động đến ảnh hưởng của nhiều người dùng.
TikTok thiên về sử dụng các tính năng khám phá như hashtag và các trang đề xuất cá nhân (Page For You) khiến cho nội dung được lan truyền rộng rãi. Ngược lại, người dùng sử dụng filter của Snapchat chỉ có thể thấy được hiệu ứng filter thông qua máy ảnh của chính mình hoặc qua việc nhận ảnh chụp nhanh từ bạn bè, vì thế mức độ lây lan truyền bị giới hạn trong phạm vi bạn bè của người dùng.
