05.04-05.15 趨勢快報
趨勢一:Google、Facebook、Twitter 2020 Q1 財報出爐
今年四月各家媒體陸續公布 2020 Q1的財報,Google、Facebook和Twitter 在總體營收上皆有成長。今年受到新冠肺炎的衝擊,各大企業行銷預算縮減,廣告收益的增減也是各界所關心的部分。
首先,Google 母公司 Alphabet 在四月底公布Q1營收報告,Google 在2020首季的總營收為 411.6億美元,同比成長 13%,雖然成長率比外界預期的表現更加良好,但比起去年成長率 17%,成長幅度還是有受到疫情的衝擊而減少。根據財報指出, Google 在廣告收益為338億美元,佔總體營收的 82%,廣告營收仍同比去年成長約 10%,但 Google 執行長 Sundar Pichai 也表示,3月份的廣告營收出現大幅衰退,Q2可能將面臨最艱難的一個季度。
Facebook 在第一季營收表現亮眼,總體營收為 177.4億美元,同比去年成長約 17%,而受到疫情影響,Facebook 的活躍用戶人數成長 11%,衝破了 30億人,訊息量與通話量也大幅增加。Facebook 也表示雖然營收與用戶人數有所增長,但情況與 Google 相似,3月中後廣告業務出現了嚴重的衰退,這對於廣告收益佔整體收益高達 98%的 Facebook 來說影響甚巨,因此 Facebook 也宣布不公布第二季度的表現預測。
Twitter 公布第一季營收,實際表現超出原先衰退的預期,Q1總營收8.08億美元,成長率3%,廣告收益為6.82億,相比去年成長率僅有0.4%。雖然廣告收益的成長率幾乎持平,但相較 Google 和 Facebook 對於Q2收益的不樂觀,Twitter 則認為Q2的收益有望上升,因為 Twitter 的第二大市場 — 日本,在三月份開始疫情較為趨緩,在未來的廣告收益上較為樂觀。
資料來源
Alphabet Reports $41.2 Billion in Q1 2020 Revenue
Reading the Tea Leaves on Facebook’s Q1 2020 Earnings
Three Takeaways from Twitter’s Q1 2020 Earnings
趨勢二:廣告成本大特價,成為品牌實驗創意的好時機
疫情衝擊至今,社群媒體的使用量大幅增加,廣告的需求卻日益減少,供過於求的情況下導致廣告成本下降,根據 AdExchanger 指出,Facebook 在 Q1 的 CPM(每千次曝光成本)下降約15-30%。許多品牌利用此機會開始或實驗先前規劃的行銷創意,例如 P&G 邀請網紅進行抖音挑戰賽,倡導保持社交距離,借機宣傳 P&G 的品牌形象、知名調味料公司 McCormick,也抓住現今在家料理的潮流,推出好幾款食譜在社群媒體上。
另外,在這樣廣告成本降低的時期,除了品牌能夠盡情展現創意外,許多電商專家也表示,下降的廣告成本加上電商的折扣促銷,將帶來更好的收益成效。部分品牌們也趁勝追擊,在電商部分加深折扣,希望能在整體經濟衰退時保住營收。
資料來源:Brands Take Advantage Of‘Black Friday Ad Pricing’ On Social
趨勢三:疫情新買潮!Google 強推搜尋購物廣告『路邊取貨功能』
「路邊取貨(curbside pickup)」在美國常被認作為 90年代較為傳統的購物方式,隨著疫情大大轉變既有的消費模式,美國零售業為了彌補實體購物的損失,紛紛轉向線上零售謀求生路,其中「路邊取貨」便是在這波趨勢下重新被正視的零售配套模式。據 Adobe Analytics 統計,選擇線上購買實體店面取貨的訂單數,相較去年同期(2月底-3月底)成長 87%。
Google 搜尋廣告因應這波消費習慣的改變,提供商家可以在 Google 購物廣告下的本地產品廣告 (local inventory ads) ,新增商品是否提供「路邊取貨」服務的標示。新型冠狀病毒(Covid-19)大流行讓消費者的購物管道群起從線下轉向線上,但也隨之而來商品物流等待時間拉長的問題。面對那些不想等待送達、卻又想確保零接觸風險的消費者而言,輕鬆就能在購物廣告上一手得知商品庫存狀況、零售商家地點資訊、是否提供路邊取貨服務等即時資訊更新。
Google 此次產品更新已經進入 beta 測試版,澳洲、奧地利、美國、英國與其他本地產品廣告 (local inventory ads) 已經上線的國家的廣告主皆可開始使用。
趨勢四:TikTok Q3 前推出短影音廣告 3D AR 濾鏡
TikTok 預計於今年 Q3 前上線一款應用擴增實境 ( Augmented Reality, AR) 的廣告版型。據消息來源 Digiday 指出,TikTok 新推出的廣告形式相當近似 Snapchat 的 Sponsored Lens ad,可利用 AR 讓商家產品與消費者所在的實體環境進行互動。
其實 TikTok 早在 AR 領域有涉獵,先前推出的「Branded Effect」讓用戶可以在短影片中加入 2D 的 AR 廣告素材,而新推出的 AR 格式將更進一步允許用戶在影片中與 3D 的視覺元素互動,並可同時添加音樂。
雖然 TikTok 在美國市場的用戶人數遠遠不及 Snapchat, 但許多企業逐漸開始正視 TikTok 能快速觸及眾多用戶的影響力。TikTok 善用 hashtags 和個人化的推薦頁面 ( For You page)這類探索功能讓內容更易廣泛傳播。相反地,使用 Snapchat 濾鏡的用戶只能透過用戶自己的相機或是透過接收朋友的快照來觀看濾鏡效果,傳播廣度相較受限於用戶的朋友圈內。隨著 TikTok 逐步擴大發展廣告形式的豐富度,許多希望鎖定 Z 世代受眾的行銷人員將 TikTok 視為 Snapchat 的強力競爭對手。
資料來源:TikTok Is Coming After Snapchat with A New Augmented Reality Ad Format