Facebook, Instagram, TikTok gia nhập cuộc chơi thương mại xã hội!

Tổng hợp 4 tiêu điểm nổi bật từ 18/05 ~ 29/05

#1: Facebook, Instagram ra mắt tính năng shopping - từ mạng xã hội đến shopping chỉ cần 1 trạm là xong!

Vào giữa tháng 5 vừa qua, Facebook đã công bố tính năng mới Facebook Shops – người dùng trong tương lai có thể bỏ đồ vào giỏ hàng và tiến hành thanh toán trực tiếp trên Facebook. Tính năng mới trên được ví như là cứu cánh đối với các doanh nghiệp nhỏ & vừa khi đang cố gắng chuyển mình trong thời đại kỹ thuật số, mặt khác, nhiều cửa hàng trên thế giới phải chịu ảnh hưởng nặng nề do sự bùng nổ của dịch Covid-19. 
 
Các doanh nghiệp ấy thông qua Facebook Shops có thể thoải mái thiết kế giao diện phù hợp với phong cách thương hiệu của mình, upload các sản phẩm, triển khai kinh doanh online mà không cần phải tốn bất kỳ khoản chi phí nào.
 
 
Đối với người tiêu dùng, khi thấy tin nhắn sản phẩm trên Facebook, Instagram thì có thể shopping ngay và luôn hoặc liên lạc với chủ cửa hàng thông qua Messenger, WhatsApp và Instagram mà không cần phải thông qua các thủ tục như đăng ký member, thêm vào giỏ hàng, thanh toán… 
 
 
Ngoài tính năng mua sắm trên, Facebook cũng đang thử nghiệm tính năng tích điểm online trên Facebook Shops, nhằm nâng cao mức độ trung thành của người tiêu dùng với các cửa hàng online. Facebook hy vọng các chuỗi tính năng của Facebook Shops sẽ giúp giải quyết được áp lực mà các doanh nghiệp nhỏ & vừa đang phải đối mặt và chuẩn bị cho quá trình chuyển đổi kỹ thuật số trong tương lai.
 
 
 

#2: TikTok mời các creators gia nhập cuộc chơi TMĐT

Tương tự với Facebook và Instagram thì TikTok cũng được xem là một trong những trang mạng xã hội lớn có năng lực mở rộng sang sân chơi TMĐT. Khi cả thế giới bị cuốn theo bởi những video âm nhạc TikTok, clip ngắn thì lượng người dùng hàng ngày (DAU – daily active users) trên TikTok đã bứt phá hơn con số 400 triệu. TikTok đã tận dụng nguồn lưu lượng khổng lồ này để triển khai các dịch vụ quảng cáo từ hồi năm ngoái, mở ra một nguồn doanh thu mới. 
 
Tuy vậy vấn đề chủ yếu mà TikTok phải đối mặt là làm cách nào thúc đẩy dịch vụ quảng cáo mà không gây phản cảm đến người dùng khi mà họ đã quen với hình thức giải trí trên TikTok bấy lâu nay. Cũng chính vì thế mà sản phẩm quảng cáo “TikTok Challenges” đã ra đời, bằng cách thức là chủ quảng cáo sẽ trả phí mời gọi các creators thêm các sản phẩm trực tiếp vào clip ngắn của mình, thúc đẩy các followers của mình sẽ thực hiện các thử thách ấy nhằm đạt được hiệu ứng tuyên truyền. 
 
Điển hình như chuỗi nhà hàng lẩu Hai Di Lao đã mời các TikTok creators dẫn đầu trào lưu và chia sẻ đến các followers cách thức ăn lẩu có 1-0-2 (nhồi trứng sống với tôm vào viên tofu chiên) tại đây, không ngờ chỉ sau 1 tuần đã thu hút 15,000 người hưởng ứng theo với hơn 2000 clip ngắn, khiến cho lượng order của tofu chiên tăng 17%. 
 
Ngoài ra, TikTok cũng mời các creators gia nhập hợp tác với hình thức chia sẻ lợi nhuận, giúp TikTok từng bước tiến gần đến tính năng TMĐT. Theo nghiên cứu của eMarketer chỉ ra rằng hành động TikTok kêu gọi các creators tham gia vào nội dung quảng cáo với mục đích chủ yếu là nhắm vào đối tượng giới trẻ thời nay, khi mà các lựa chọn mua sắm của nhóm này dễ chịu ảnh hưởng bởi KOL và creators. Nếu TikTok có thể khiến các creators đảm bảo đủ cả 2 yếu tố – vừa giải trí, vừa tạo ra hiệu ứng mua sắm – thì sẽ trở thành một đối thủ cạnh tranh đáng gờm trong mảng thương mại xã hội. 
 
 

#3: The New York Times đã hoàn toàn xóa bỏ cookies bên thứ ba

Khi có tuyên bố về xóa bỏ các cookies theo dõi thì các media kỹ thuật số đang nỗ lực tìm các phương án thay thế hiệu quả trong việc nhắm mục tiêu đối tượng. The New York Times là nhà tiên phong trong việc xóa bỏ các cookies của bên thứ ba, và tuyên bố từ năm 2021 trở đi sẽ không còn sử dụng cookie của bên thứ ba cho mục đích quảng cáo.
 
Thay vào đó, The New York Times tự xây dựng kho thị trường dữ liệu của bên thứ nhất dựa trên dữ liệu của độc giả và subscribers bao gồm 6 mục lớn: tuổi tác, thu nhập, ngành nghề, nhân khẩu, sở thích… và được chia thành 45 phân khúc để nhắm mục tiêu quảng cáo bắt đầu từ tháng 7 năm nay trở đi. Ngoài ra, The Times cũng lên kế hoạch giới thiệu thêm hơn 30 phân khúc mới trong nửa năm còn lại.  
 
Bà Allison Murphy, Phó chủ tịch cấp cao về đổi mới quảng cáo cho biết, phương án trên là khả thi vì The New York Times có 6 triệu subscribers và hàng triệu người dùng đã đăng ký mà chúng tôi có thể xác định được, và hơn nữa chúng tôi còn có bề rộng về mặt nội dung. 
 
Các trang mạng nổi tiếng khác như Vox Media và The Washington Post cũng đã bắt đầu xây dựng các giải pháp dữ liệu của bên thứ nhất nhằm chống lại việc sử dụng dữ liệu của bên thứ ba để nhắm mục tiêu quảng cáo.
 
 
 

#4: Người dùng từ music streaming chuyển qua video streaming trong mùa Covid-19 ?!

Theo báo cáo của MIDiA Research trong tháng 4 chỉ ra rằng, nhìn chung thị trường nghe nhạc trực tuyến trên toàn cầu có xu hướng tăng trưởng chậm lại do Covid-19, nếu so sánh với thị trường xem video trực tuyến thì sẽ thấy được sự sụt giảm đáng kể. Trong khi nền tảng xem video trực tuyến như Youtube và Vevo đã có sự tăng trưởng rõ rệt, điều này cho thấy người tiêu dùng khi ở nhà thì vẫn thích trải nghiệm xem video hơn.
 
Hiện tượng người dùng từ nền tảng nghe nhạc trực tuyến chuyển qua xem video trực tuyến đã được chứng minh trong báo cáo tháng 4 của Nielsen Music. Tại Mỹ, chỉ trong 2 tuần của ngày 19/3 và 26/3 đã thấy được lưu lượng nghe nhạc online đã giảm đi lần lượt 6.20% và 9.20%, trong khi đó lưu lượng xem video online lại tăng lần lượt 9.30% và 13.40%. 
 

Recommended Articles

 

About TenMax

TenMax là công ty con của tập đoàn truyền thông funP tập trung vào phát triển công nghệ quảng cáo kỹ thuật số. Biệt đội TenMax bao gồm các kỹ sư phần mềm chuyên về phân tích Big Data và công nghệ quảng cáo số, nhà khoa học dữ liệu, chuyên gia tiếp thị kỹ thuật số tạo nên.

Bài viết mới nhất

Follow us

Gửi đi thành công!

Bây giờ Anh/Chị có thể nhấn nút để tải file về