飛利浦義式咖啡機是國際知名家電品牌飛利浦(Philips)旗下的明星商品之一,延續品牌一貫「科技讓生活更美好」的核心理念,主打「在家也能輕鬆沖出專業等級咖啡」的便利體驗。結合一鍵出杯、自動奶泡等創新設計,飛利浦義式咖啡機鎖定追求生活品質與效率的現代中產族群,特別受到上班族、輕熟年輕家庭以及居家工作者青睞。
飛利浦持續深耕台灣市場,除了在線上電商平台與百貨通路穩定鋪貨,近年也積極強化數位轉型策略,期望透過創新廣告技術與智慧分眾推播,突破傳統媒體的效能瓶頸,強化產品場景聯想與品牌互動。因此本次攜手 TenMax,導入具備零售數據與分眾能力的 pDOOH 解決方案,打造一場「看得到、收得到、買得到」的沉浸式品牌體驗,實現高可見、高互動的場景行銷!
面臨挑戰|從聲量到轉換,飛利浦品牌推新面臨的關鍵挑戰
義式咖啡機市場近年快速擴張,從高階職人機種到平價入門機型,各大品牌爭相搶占「居家咖啡」的話語權。在這樣競爭激烈的市場環境中,飛利浦義式咖啡機雖具備產品優勢,但在推動新品上市時仍面臨以下三大挑戰:
- 時間有限,需在短週期內放大聲量
本次主打的「新品上市早鳥優惠」活動僅為期七天(4/24–4/30),品牌需在極短的時間內完成對核心受眾的高密度觸及,並建立足夠的認知與購買動機。若僅依賴傳統線上投放,可能無法在實體生活情境中有效引發共鳴。 - 廣告觸及與使用情境脫節
飛利浦欲強調「上班途中也能幻想一杯拿鐵」或「居家片刻就能來杯濃縮」的生活儀式感,但大多數數位媒體仍停留在無差別曝光,難以落實「在對的時間、對的地點、對的人」看到對的內容,導致廣告影響力被稀釋。 - 挖掘品牌 LINE 官方帳號互動潛能
LINE 官方帳號是品牌重要的數位據點,不僅能傳遞訊息,更具備串連顧客關係與帶動轉換的潛力。若能從單向公告進一步設計互動機制,吸引好友主動參與、持續對話,將有機會讓這個平台成為引導購買與提升品牌黏著度的關鍵觸點。
從看見到行動,TenMax 為飛利浦打造 OMO 行銷實戰流程
為解決上述痛點,TenMax 運用自家「pDOOH 程序化戶外廣告技術」,結合 Beacon 與 飛利浦 LINE OA行動推播,打造從「曝光 → 引導 → 互動 → 再行銷」的 OMO 行銷閉環:

- 選對場景:以數據為基礎的高潛力點位策略
TenMax 首先透過零售門市銷售數據、人口輪廓與生活型態模型,鎖定台北市 35 間高潛力超商門市,並依據消費者生活樣貌分為三大類別,每組門市皆配合目標族群的出沒時段進行長時段曝光,確保在高互動潛力時段內達成最大可見度與重複觸及效果:
- 質感上班族|選自精品咖啡自有品牌銷售表現佳的超商門市,集中於信義、松山等商辦區,對應上班族早晚通勤與午休時段的生活節奏
- 儀式感生活族群|涵蓋東區、大直、天母等質感選物店與生活風格商圈,觸及重視生活儀式的族群
- 居家工作與創業者|進駐民生社區、華山、大安等住商混合區域,鎖定自由工作者與在家工作的年輕消費族群
- 說對的話:分眾訊息與情境式推播設計
廣告內容設計以「生活情境」為核心,針對不同場域設計對應的文案與視覺主張,同步應用於 pDOOH 看板與 Beacon 訊息推播,強化一致性與訊息深化,有效提升訊息的情境對位程度,進一步增強消費者的品牌記憶與產品聯想:
- 上班族區域:「早晨不再排隊!讓飛利浦義式咖啡機,一鍵出杯,快速進入專注模式。」
- 生活風格區域:「在家也能做拿鐵、卡布奇諾,享受屬於你的風格儀式。」
- 居家工作者區域:「忙裡偷閒的片刻,就該來杯剛剛好的義式濃香。」
- 對的行動:pDOOH + LINE OA 整合導流
除了提升品牌在實體場域的可見度,TenMax 亦為本次活動設計了清晰的導流機制,將曝光有效轉化為實際互動。pDOOH 廣告畫面中加入了「加入 LINE 好友」的 CTA 訊息與 QR code,引導消費者掃碼加入飛利浦官方帳號;當用戶完成加好友動作後,系統隨即串接 Beacon 功能,當消費者再次靠近指定門市時,即可推送對應場景的客製化訊息。這樣不僅打造出一條完整的 OMO 行銷旅程,還能讓品牌被看見,更能進一步深化互動、強化記憶,並為後續再行銷打下精準且高效的基礎。
活動成效|曝光 × 推播 × 導流,七天精準觸及核心高人流
本次飛利浦義式咖啡機新品上市活動,運用 TenMax pDOOH 程序化戶外廣告搭配 Beacon 推播,短短七天內達成多項關鍵成效。廣告曝光超過 20 萬次,涵蓋平假日高潛力時段,排期策略精準;Beacon 推播突破 1 萬次,多日單日觸及近 2 千,展現優異互動與訊息吸收力。
35 間精選超商門市依生活場景分眾投放,平均每日播放 800+ 次,佔單店曝光約三成,觸及人流超過 60 萬,分布於核心商辦區,貼合上班族通勤及午休節奏,有效強化品牌在目標族群的可見度與記憶度。更重要的是,廣告畫面導入的 LINE 加好友設計,成功引導消費者從「看見」進入「互動」,進一步提升官方帳號的好友轉換與後續行銷效益。整體而言,本次活動不僅實現高效的新品導入,更驗證了 pDOOH 與 Beacon 雙重觸達的整合優勢,為品牌打造出兼具「曝光效率」與「互動深度」的數位場域行銷典範。