疫情後的這幾年,郵輪產業在亞洲市場重新加速,旅客對郵輪旅遊的想像也從高門檻、長天數,轉向更輕量、可被納入年度旅遊規劃的度假方案。對忙碌的都會族群而言,郵輪把交通、住宿、餐食與娛樂一次整合,降低規劃成本與不確定性,讓出遊決策變得更容易。麗星郵輪則是許多亞洲旅客最熟悉、也是最早把郵輪旅行帶進台灣市場的品牌之一;過去三十年,它持續推動台灣郵輪旅遊的普及,讓郵輪從少數人的豪華旅行,逐步走向大眾化的度假選項。
對麗星郵輪 2.0 來說,31–50 歲是最核心的消費年齡層。他們可支配所得較高、同時兼顧工作與家庭,出遊決策更重視資訊完整、比較評估與可信任感;也因此,郵輪不是看見就立刻下單的產品,而是必須先被記住、反覆想起,才能在關鍵檔期真正進入考慮清單。為了在年末訂購潮搶先卡位,麗星郵輪2.0攜手 TenMax 以 pDOOH 家外廣告策略規劃,聚焦目標客群主要生活動線,透過關鍵時段的曝光節奏安排,為後續決策鋪出穩定的品牌存在感。
面臨挑戰|年末促銷資訊爆量,品牌要怎麼在關鍵檔期被看見?
年尾到年初是旅遊促銷最密集的時段,也是消費者開始查詢行程、比價與下訂最熱的檔期。對郵輪來說,基隆港需求高峰主要集中在三到十月,因此年末提前佔位變得更加關鍵;只要能先被想到,後續才更有機會被納入比較並推進下訂。
然而,通路端促銷與包裝越來越激烈,各家訊息同時湧現,消費者注意力被快速分散。要在這樣的環境中脫穎而出,投放不能只追求一次性曝光,而是必須透過反覆接觸,讓受眾從看見到記得,再到搜尋或討論時能先想到,最後才有機會把品牌放進旅行的考慮清單。
綜合上述,TenMax 整理出麗星郵輪 2.0 在本次檔期面臨的三個關鍵挑戰:
- 檔期挑戰:年末資訊爆量,品牌必須在最擁擠的促銷戰場中,搶到能被想起的位置
- 場域與時段挑戰:在預算有限的前提下,曝光要落在哪些生活動線、出現在什麼關鍵時刻,才能真正碰到郵輪旅遊的核心族群
- 記憶挑戰:旅行屬高考量產品,必須靠高頻且持續的曝光,才能堆出顧客心佔率,推動比較與下訂
因此,這波投放的關鍵,正是同時解決場域與時段兩道題,讓訊息在對的生活場景與決策時刻反覆出現,先被記住、再被想起,建立足夠的存在感,才有機會推進到比較與轉單。
解決方案|以高頻生活動線佈陣,鎖定雙時段放大曝光效益
面對年末促銷資訊爆量、旅遊選項同時湧現的環境,TenMax 為麗星郵輪 2.0 規劃一套以「看得到、記得住、想得到」為核心的 pDOOH 投放策略,從場域、點位佈陣到時段節奏三個層面,同步放大品牌在北部生活動線中的存在感,放大品牌的曝光效益。
① 超商門口螢幕的高頻曝光特性|把一次路過,累積成多次遇見
本案的關鍵不在於單點大力曝光,而是運用超商櫥窗螢幕的媒體特性,把曝光做成可被累積的反覆接觸。超商本身就是高頻生活節點,消費者一週多次進出、日常動線也常反覆經過同一條街口與店面入口,讓同一受眾在短時間內自然形成多次接觸。再加上直立櫥窗位於店門前的視線必經位置,高亮度螢幕能穩定攔截走過路過的注意力,使訊息跟著生活節奏反覆被看見,熟悉感也隨接觸次數逐漸堆高,更符合郵輪這類高考量產品的決策路徑。
② 北部關鍵生活圈密集佈陣|用場域密度,放大可見機會
鎖定北北基地區的點位策略,是為了在基隆港旺季前先卡位主要客源動線,讓品牌更早進入旅遊規劃與比較的起跑點。TenMax 並非單純追求人流最大化,而是從旅遊決策最容易發生的生活場景出發,集中佈陣通勤與消費動線等高關聯節點。本案共投放 120 個櫥窗螢幕點位,涵蓋信義區、東區、百貨商圈,以及台北車站、南港車站等交通樞紐,並延伸至內湖、南港科技園區等商辦聚落,搭配人流 Top 32 門市,形成高密度的生活動線覆蓋。這些場域高度貼近目標受眾的日常活動範圍與消費路徑,從通勤移動、購物採買到日常補給與聚會,都有穩定人流與高重複經過的特性,使品牌能在同一生活半徑內不斷增加可見機會,貼合郵輪需要評估後才下訂的高考量決策特性。
③ 關鍵決策時段聚焦|讓曝光出現在最容易被思考的時刻
在時段安排上,本案鎖定 10:00–14:00 與 18:00–22:00 兩段生活節奏最明確的時刻。前者對應午間外出與午休空檔,是上班族更容易查詢行程與比較方案的時間;後者落在下班後逛街用餐與晚間休閒情境,容易出現與家人或朋友討論出遊的時機。透過時段與生活情境的高度貼合,讓訊息落在受眾較有餘裕、也更可能啟動旅遊思考的狀態下。
同時,透過輪播排程拉高曝光密度,讓同一族群的受眾在短時間內形成多次接觸。藉由在關鍵時段拉高曝光密度,品牌更容易被記住,並在比較與討論階段提高被優先提及、創造進入考慮清單的機會!

TenMax 以高頻生活節點作為接觸基底,結合北部密集佈陣與雙時段節奏,把曝光放進最關鍵的生活情境中,有效對應檔期、場域時段與記憶三大挑戰,為後續成效放大奠定基礎。
活動成效|高人流生活動線曝光,年末放大郵輪能見度基本盤
本次麗星郵輪 2.0 pDOOH 投放以年末訂購檔期為核心,透過北部高人流生活動線的密集佈陣與雙時段節奏安排,在短時間內有效放大品牌可見度。整體走期自 2025/12/10 至 12/31,廣告完整播放次數累積 60萬+ 次,使品牌在關鍵檔期穩定出現在目標受眾集中的生活場景中。
在 120 間超商門市同步投放下,曝光主要集中於台北市,並延伸至新北與基隆,整體累積觸及人流達 95 萬+人次。成效表現亦集中於大安、信義、內湖等商務與消費密集區,與目標受眾的日常生活圈高度重疊,進一步放大關鍵動線中的曝光價值。平均每次曝光可接觸約 1.6 人次,有效提升每一次播放的實質人流觸及。對需要經過查詢、比較與討論後才下訂的郵輪產品而言,這樣的曝光結構能讓品牌在午間與下班後的高人流動線中多次被看見,提前進入消費者的評估視野,並建立更具延續性的能見度基礎。
活動成果亮點:
- 60 萬+ 次精準播放曝光,達成率 100.01%
- 95 萬+人次高人流觸及,北北基 120 門市同步放大可視度
- 單次曝光平均接觸約 1.6 人次,放大每一次播放的人流價值














