零售媒體的應用正從平台內部持續向外擴展。從零售商將電視作業系統延伸為新的廣告入口,到 AI 技術打破平台限制、強化跨通路投放決策,再到電商與即時配送的擴張,讓廣告能更貼近購買情境,RMN 正逐步從流量變現工具,轉變為串連數據、決策與交易的核心行銷機制。台灣零售媒體第一品牌 TenMax,帶您一次掌握本週 RMN 三大焦點。
焦點一、Walmart 重寫零售媒體入口,從搜尋頁到電視主畫面
Walmart 透過收購 Vizio,取得智慧電視作業系統的控制權,將零售媒體從電商搜尋頁面延伸至電視主畫面。當作業系統整合帳號、App 使用行為與付款資訊後,內容探索、廣告曝光與交易可在同一裝置中完成,使零售媒體得以前移至消費決策初期,而不再僅停留於轉換階段。這樣的整合也改變了廣告型態。例如在觀賞足球賽事時,系統可依據用戶偏好辨識喜愛球員,並在中場推送相關商品,一鍵完成購買,將原本分散的觀看、搜尋與下單流程整合為單一路徑。隨著 2026 年世界盃帶動智慧電視換機潮,市場將新增大量 CTV 廣告庫存與主畫面曝光,品牌可在客廳場景中觸及具備購買紀錄的消費者,並連結後續銷售。同時,電視與手機的同步也讓跨裝置數據整合成為可能,進一步強化零售媒體的可衡量性。Walmart 的 Vizio CTV 測試亦顯示,廣告已從內容導向轉為受眾導向,直接鎖定特定品類的既有購買族群,並透過第一方數據連結實際銷售,顯示出零售媒體正由曝光工具轉向轉換導向媒體。
焦點二、Perion 推出 AI Agent,推動零售媒體跨通路優化
Perion 將其 Outmax AI agent 從零售媒體與 CTV 延伸至 TikTok 等大型社群平台,使廣告優化從單一媒體操作轉向跨平台整體成效管理。該 AI agent 並不依附特定廣告庫存,而是作為介於廣告主與投放平台之間的決策層,透過每次廣告互動持續學習並優化投放策略。相較於過去依賴平台內建 KPI,此類技術可依據品牌自訂的商業目標進行優化,將廣告成效直接連動至實際營運成果。以 TikTok 為例,導入後廣告成效最高可提升 25%。同時,Perion 在 CTV、DOOH 與 Retail Media 收入分別年增 59%、28% 與 42%,以及 Nike 與 Amazon 的相關案例,也反映 AI 技術正持續強化廣告與銷售之間的連動。從零售媒體角度來看,這代表廣告優化正從「媒體導向」轉為「目標導向」,品牌可跨越 YouTube、Meta、CTV 與社群平台整合數據與決策邏輯,使零售媒體從單一管道操作轉向成效導向管理。
焦點三、Kroger 擴展電商與配送場景,增加零售媒體觸點與轉換機會
美國大型連鎖超市 Kroger 近年積極強化電商與零售媒體業務,透過導入門市結合 DoorDash、Instacart、Uber Eats 等第三方配送的混合履約模式,將服務延伸至更多即時與碎片化的消費場景,並擴大觸及範圍。透過搭配 AI 與 agentic 技術應用於個人化推薦、購物規劃與價格優化,讓消費者從商品探索到下單的決策過程更加順暢。 在這樣的基礎下,Kroger 數位銷售於 2025 年第四季年增 20%,顯示電商不只是成長引擎,更是數據累積的核心來源。當交易行為逐步線上化,平台得以掌握更完整的購物軌跡與消費偏好,讓零售媒體的價值從「曝光流量」轉向「可預測、可轉換的消費行為」。 同時,履約模式的擴展也讓廣告得以嵌入更多實際購買情境,無論是即時配送還是日常補貨,品牌都有更多機會在「接近轉換」的時刻與消費者互動。隨著 AI 進一步介入商品推薦與決策流程,零售媒體不再只是流量變現工具,而是能直接影響消費決策並驅動銷售的關鍵觸點。
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