本週三則焦點都指向同一個問題:零售媒體要從「各家自己賣」,走向「能被規模化採購的媒體」。IAB 調查顯示,品牌已把店內媒體視為全漏斗通路,卻卡在規模與量測;日本 Trial 與杉藥局選擇跨零售商成立研究會、自訂共通指標來解題;Teads 與 Koddi 則用 OpenRTB 標準拆掉站內庫存的串接門檻。台灣零售媒體第一品牌 TenMax,帶您一次掌握本週 RMN 3 大焦點。
焦點一、IAB 調查:43% 買家坦言店內零售媒體沒用足,規模與量測仍是投資卡關點
美國互動廣告局(IAB)與 Grocery TV 於今年 7 月調查 100 位已投資店內零售媒體的美國買家與決策者,發現 43% 認為自家組織沒有充分運用這項投資。同時有超過九成受訪者把認知觸及、考慮度、銷售提升與回購忠誠度都列為重要指標,代表店內媒體已被當成全漏斗通路,而不只是貨架前的臨門一腳。
期待拉高了,執行卻沒跟上。庫存規模是評估投資時最被看重的條件,量測限制、活動執行複雜度與素材資源不足則是加碼的主要阻礙。調查也發現,由專職零售媒體或品牌團隊主導的企業較能把通路用足;仍由購物者行銷、通路行銷團隊兼管的,更常回報用得不夠,問題不只在媒體本身,也在組織分工。
下一階段的競爭,會落在誰能先補齊跨店規模與可信的量測,讓店內媒體正式分到上層漏斗的品牌預算。
焦點二、Trial 與杉藥局成立 TOKYO Retail Media Federation,串起 2.3 兆日圓營收規模、催生零售媒體的 GRP
日本 Trial 控股與杉控股旗下的杉藥局,共同發起「TOKYO Retail Media Federation(東京零售媒體研究會)」,Trial 端涵蓋旗下 Trial 與西友門市。兩家先在首都圈做過跨媒體 PoC、確認成效後才正式成立,目標是建構合計營收約 2.3 兆日圓的跨零售商網路。
研究會鎖定三大題目:跨零售商聯播網的建置與成效驗證;兼顧廣告與促銷價值的量測方法,除了觸及與認知,也要看購買成長、新客購買率與回購率;以及制定類似電視廣告 GRP 的業界共通指標。這正好對上焦點一的兩大卡關點,單一零售商庫存有限、各家指標各說各話,品牌主就很難把預算從「促銷費」移到「廣告費」。
台灣的超商、藥妝與量販通路也各自經營零售媒體,跨通路的共通成效指標同樣是缺口,日本這套先做 PoC、再訂標準的路徑可供參考。
焦點三、Teads 攜手 Koddi 把 OpenRTB 帶進站內零售媒體,直擊買方最在意的標準化缺口
廣告科技商 Teads 與 commerce media 平台 Koddi 宣布全球合作,將 OpenRTB 開放標準導入站內零售媒體庫存。廣告主可直接在 Teads Ad Manager 投放贊助商品廣告與高購買意圖的展示版位,範圍涵蓋 Koddi 在美國與歐洲支援的 Wolt Ads、Gopuff UK、Hopper 等平台。IAB Europe 報告指出,通路分散(51%)與缺乏標準化(53%)是買方投入零售媒體的最大障礙。
過去零售商要接外部需求,往往得逐一做客製串接;改走 OpenRTB 後,零售商能在保有庫存、定價與品質控管權的前提下,直接對接更多全通路 DSP。Teads 零售與商務媒體總經理認為,零售媒體的未來應該是「開放、標準化,並整合進更廣的廣告生態系」。對照焦點二,一邊是線下通路靠研究會訂共通指標,一邊是線上靠技術協定降低串接成本,方向都是讓零售媒體能像一般媒體一樣被採購。
雙方表示後續將擴大支援的廣告格式、納入更多市場的零售夥伴,接下來要看有多少零售商願意把站內庫存開放給外部 DSP 競價。
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