破解實體通路沉默率,KIRIN 如何透過數據與 pDOOH 解決方案創造 +63% 銷售成長!

冰結(KIRIN Hyoketsu)是日本百年飲料大廠 KIRIN(麒麟啤酒)旗下的主力商品之一,自上市以來便以「真實果汁風味 × 冰涼爽感」的特色,在台灣年輕族群間建立極高的品牌認知度。主打 3%~5% 的低酒精濃度、豐富的水果口味選擇,以及清新不膩的口感,冰結不僅適合日常小酌,也成為許多聚會場合的指定飲品。
 
KIRIN 近年積極深耕台灣市場,除了穩定拓展 7-ELEVEN 等全通路上架鋪貨,更希望透過數位科技與創新行銷手法,突破傳統媒體觸及限制,讓冰結成為「下班放鬆第一選擇」與「聚會最佳配角」。因此本次攜手 TenMax,導入精準數據與 pDOOH 行銷策略,展開一場能見度 × 銷售力同步提升的行銷實驗。
 
鋪貨後的三大轉換挑戰,一步步破解銷售瓶頸
冰結作為 KIRIN 主力產品,已廣泛佈局全台超商通路,銷售成效穩健,但仍有三大挑戰需要克服。主要挑戰來自三個層面
 
  1. 實體通路互動有限,尚待強化即時刺激
    冰結雖已成功上架實體通路,但在現場缺乏即時提醒與互動誘因的情況下,消費者進店後易被其他選項吸引。傳統媒體雖能有效傳遞品牌聲量,但仍有提升即時行動誘發力的空間。
  1. 與生活場景的連結尚未最優化
    對 18–35 歲的目標族群而言,「下班放鬆」、「晚間聚會」等情境是高潛力轉換時刻,若能更精準切入這些生活節奏,品牌將有機會在最適當的時間與地點出現在受眾眼前,強化影響力。
  2. 欠缺低門檻、高彈性的創新行銷工具
    面對多元媒體通路與有限預算,品牌更需要具備可靈活測試的行銷工具,以小規模驗證創意與道效益。若能導入模組化、可即時調整的行銷方案,將有助於提高整體操作彈性與創新成效。
這些挑戰突顯了品牌在推廣過程中可進一步優化的「最後一哩路」環節。TenMax 因此設計出一套更貼近消費者生活節奏的行銷解法,協助 KIRIN 讓每一次曝光,都更有機會轉化為實際購買行動。
 
讓商品不只上架,更出現在對的時間、對的人面前
在商品曝光與轉換效果尚有優化空間的情況下,透過五大核心策略,從數據出發,結合生活場景設計與技術應用,打造一套模組化的場景行銷解法,讓每一次曝光都更貼近真實消費情境:
  1. 零售數據導向的選點策略
    從實際銷售數據出發,以「水果酒」為核心商品,深入分析「酒類 > 進口酒 > 水果酒」三層級的門市銷量表現,找出冰結商品銷售表現突出的區域。進一步結合門市地理位置、周邊生活型態與過往人流紀錄,精準篩選出 40 間轉換潛力高、族群匹配度強的 7-ELEVEN 門市,作為首波 pDOOH 投放據點。
  2. 場域類型分類 × 情境式投放
    每間門市都屬於不同生活場景,其實對應的使用情境也大不相同。依照門市地點與主要來客族群,將所有門市歸類為三種類型,並針對其特性制定投放時段與素材策略:
  • 商辦區門市:針對通勤族與上班族,以午休(11:00–15:00)與下班時段(17:00–20:00)投放,聚焦「放鬆解壓」的購買動機
  • 住宅/混合區門市:鎖定租屋族、小家庭與學生,集中在 16:00–23:00 之間觸發,對應晚間居家娛樂與日常補貨情境
  • 夜生活熱區門市:鎖定社交族群與夜貓族,聚焦於 17:00–24:00 的派對時段,強化聚會、互動與分享誘因
  1. 分眾訊息設計,精準對話生活情境
    為了避免千篇一律的廣告內容,依據場域與時段的變化,設計了三貼近生活語境的素材訊息,讓品牌語言更貼近消費者當下情緒,這些分眾內容不僅提升互動率,也強化了品牌與實際生活場景的連結:

    商辦區:
    「今天辛苦了,來罐冰結放鬆一下」—釋放壓力的提醒,適合下班回程
    住宅區:「今晚配什麼劇?先開冰結,邊吃邊追才對味」—搭配在家娛樂,增強代入感
    夜生活區:「搶下雙人票,和朋友一起嗨起來」—結合抽獎機制,提升參與與分享動機

     

  2. 結合人流數據與 RTB 技術,啟動高效互動行銷
    透過創新的 pDOOH 人流偵測技術,即時掌握現場人流變化與停留情況,系統可根據蒐集到的數據,自動判斷最佳投放時機與受眾密度,並適時推送 LINE Beacon 訊息,提升互動效果,同時確保每一次曝光更具價值、有效降低資源浪費。結合 TenMax 的 pDOOH RTB 技術,廣告可依據即時人流與時段動態調整競價與素材投放,實現彈性、即時且高效的廣告操作流程,進一步強化整體投放成效。

  3. O2O 互動轉換設計
    為了將線下曝光延伸至線上互動與實體購買,更進一步結合戶外看板與 LINE Beacon 技術,打造完整的 O2O 行銷路徑:
  1. 消費者看到門市外螢幕廣告,建立初步品牌印象
  2. 靠近門市時觸發 LINE Beacon 推播訊息,喚起即時興趣
  3. 點擊訊息連至活動頁面,了解抽獎活動與參與流程
  4. 購買商品並登錄發票參加抽獎,完成最終轉換
此流程可即時追蹤每個環節成效,快速調整素材與推播策略,讓行銷操作更具彈性、成本更可控,也更適合品牌作為創新媒體的測試模組。
 
精準選點與分眾策略,成功提升門市銷售績效
本次行銷活動透過精準的門市選點與分眾溝通策略,成功在實體通路創造明確成效。有投放廣告的門市銷售平均成長 31%,而鄰近未投放的門市也出現 21% 的成長,顯示廣告效應具備擴散力與區域帶動效果。整體而言,投放門市的總體銷量成長幅度達 63%,大幅超越預期。
 
在消費者互動層面,結合戶外螢幕與 LINE Beacon 的操作模式,亦展現出良好觸達效益。推播訊息累計觸及超過 6,300 位消費者,素材曝光次數達 20 萬+ 次,並成功帶動 55 萬人次以上的現場人流。從注意力的獲取到實際行動的轉換,有效實踐了「從曝光到購買」的行銷目標。

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