限時方案|破解混沌歷程!百萬曝光搶新客,趁早開跑搶先機

母親節行銷佈局,及早開跑搶商機!

2022 年第二季母親節旺季即將來臨,想要搶下消費者購物預算,洞悉消費者行為才能掌握先機。TenMax 獨家整理三大洞察,幫助您創下翻倍業績,快來一探究竟:


洞察一:送到心坎「禮」,首選彩妝保養、家電類

說到母親節送禮,無論是想慰勞母親、婆婆、岳母或老婆,寵愛商機在母親節為最大熱潮。曾有網路聲量調查平台統計,在媽媽們最想收到的禮物排名中,「彩妝保養」與「家電類」為冠亞軍,而 Google 也指出,美妝類關鍵字搜尋量,在母親節檔期間成長率高達 24%,其中保養品的搜尋又是彩妝的 1.5 倍。至於家電選品建議,以舒壓、省心的智能 3C 最能擄獲芳心,而疫情下,改善環境整潔的商品也頗受歡迎。

洞察二:功能、價位擺第一;口碑、開箱文不可少

深究上述兩大產業關鍵購物行為,功能與價位仍為消費者的主要考量,但針對購買彩妝、保養品的消費者,更重視原料與成分,家電類用戶則較重視品牌。在資訊取得管道,又是大相徑庭:彩妝消費者主要源自親友經驗分享,而家用電器則以店內展示、店員介紹為主,也因此若品牌主想在線上觸及潛在消費者,社群、口碑操作必不可少。

洞察三:網購激增,手機為王,下單前先行動搜尋

後疫情時代,消費者的購買行為也已「數位升級」,最新調查顯示,現今消費者購物時更偏好先在線上完成下單,再到超商取貨或宅配,網購比例(51%)已小幅超越實體購物(49%)。下單前,高達七成消費者必先上 Google 搜尋購物靈感,且使用行動裝置者佔半數以上;另八成消費者以手機作為了解商家、品牌資訊的主要管道。由上可知,大眾的消費歷程,從消息來源、評估、購買,皆已轉移到移動設備上。

單點行銷已過去,如何狙擊消費者目光?

消費新常態——混沌歷程

然而,根據 Google 最新報告指出,傳統單點行銷的黃金年代已過去,疫情強化了消費者對資訊的渴求,當消費者出現購買需求後,會經過反覆來回的「探索」與「評估」,接觸多元平台,從不同的資訊管道中搜集相關資訊,最終才會完成購買決策,形成「混沌歷程」(Messy Middle)。數據顯示,將近 53% 消費者相較過去在購物前想得更多,平均每位消費者會花費近四天才能做出購物決策,在這之前平均會搜尋三次、並造訪 12 個不同購物相關的網站或應用程式。

傳統手法已過時!滲透消費者決策歷程搶先機

品牌或廣告主若想突破混沌歷程,唯有在消費者「眼到之處」佈下天羅地網,以重複曝光效應搶先機,並且採用機器學習等技術,提供用戶個人化溝通訊息、投其所好,全力提高成交率。畢竟在資訊爆炸、注意力發散的時代,廣告平均需要曝光在消費者眼前七次,才有轉換的機會,且民眾對母親節節慶促銷早已有預期心理,每年自三月底起,消費者搜尋「母親節禮物」等相關字組的搜尋量即開始增加,成長幅度高達四倍,廣告主與品牌商更應該提早釋放活動訊息、進行購物暗示,以滿足更加深思熟慮、精打細算的消費者。

獨家 360 度行銷套組,0 死角狙擊消費者目光

母親節檔期,搶攻大業績,讓 TenMax 專業技術及行銷團隊助您一臂之力!重磅推出兩大限時專案,陪您超前部署,提早收單奪先機:

超值方案:百萬曝光搶新客

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    跑馬燈加蓋版立體旋轉門加蓋版刮刮樂加蓋版圖中影動畫加蓋版
    保證 100 萬曝光、投遞女性媒體:母檔消費主力一網打盡
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優選方案:社群、搜尋強助攻,歡迎洽詢

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    3.67 倍點擊率,投資效益相較一般橫幅廣告來得更高!
    善用重複曝光效應,及早釋出購物暗示、勾起消費慾望

  • Facebook Ads 互動/導流/轉換廣告
    在混沌歷程中,社群為「評估」階段之重要資訊管道
    佈下天羅地網 0 死角觸及受眾,累積好感、深化品牌印象

  • Google Search Ads 搜尋廣告
    九成消費者只看第一頁搜尋結果,關鍵字廣告讓您出現在頂端位置
    提供購物靈感、加強暗示,收網具有強烈購買意圖的消費者!

母檔在即,趁早開跑搶先機

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  • 銷售對象:透過 TenMax 官網或專員所登記的客戶,限定直客使用。
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  • 注意事項:
    1. 本優惠不得與其他優惠方案同步使用,相關版型資訊請洽 TenMax 業務團隊
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Reference:

母親節行銷面面觀:決勝節慶的數位行銷趨勢

母親節不用再想了!媽媽們想要的禮物就是「這些」!

COVID-19 第五波疫情消費者面行為即時調查

2021 智慧消費關鍵報告

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