限時優惠方案|迎戰年末消費季!百萬曝光+絕妙創意,攻破 2 大行銷困局

年末買氣熱!趁早卡位,搶攻秋冬購物季

「秋天,是購物的季節!」此言不假。數據顯示,當時序進入秋冬,更容易激起人們消費、花錢的慾望,畢竟辛苦耕耘,終於迎來了一年的尾聲,心中難免興起了「犒賞自己」的衝動;另一方面,各大百貨週年慶也於 9 月起陸續登場,加之電商平台頻頻造節,從 9.9 一路疊加買氣至雙 11、雙 12 高峰,在在強化民眾蠢蠢欲動的消費慾。報告指出,高達 91% 消費者皆曾在年末購物,每年 10-12 月,無疑已成為消費者比較優惠、瘋狂購物的重要時節。

當今旺季行銷,面臨著兩大難題⋯⋯

年末線上、線下瘋買潮,熱錢滾滾湧現!Meta 和 Google 研究發現,多數台灣消費者,在年底強檔開跑前 4 星期,即已著手搜索優惠訊息;反映出品牌商家應當及早開跑、超前部署行銷計畫。然而,隨著數位行銷日漸發達,投入線上廣告的品牌與日俱增;另一方面,第三方 Cookie 退場、隱私政策收緊,使得基於受眾行為的鎖定技術受到挑戰,廣告成效不如以往⋯⋯這正是品牌面臨的兩大難題:賽道擁擠,如何勝出;鎖定失準,該當何解?

賽道擁擠?全方位曝光成標配,三大洞察助攻射門得分

當競爭對手競相投入數位行銷戰場,曝光次數和品質成決勝關鍵。現代消費者平均經過 12 個以上的資訊管道,才會完成購物決策;同一個品牌的廣告,至少須在消費者面前出現 7 次,才有轉換的機會。這反映出全方位曝光已是標準配備,社群、口碑、聯播網等媒體佈局無一可少。

延伸閱讀|購物前想更多!「混沌歷程」成消費新常態,品牌該如何因應?

從曝光到轉換,品牌還能多做什麼?TenMax 透過 Google 與 Facebook IQ 資料,整理以下三點洞察:

一、搶眼視覺,爭取注目:數據指出,80% 廣告影響力來自於創意內容,剩下 20% 才出自於投放準度;高達 75% 網路使用者表示,傾向優先將注意力投入高品質的視覺創意。顯見廣告爆量的時代,新鮮有趣的廣告視覺,才能出奇制勝、亮眼吸睛。

二、充足資訊,營造信任:年末購物資訊紛雜,使得消費者必須花費更多心力,辨別產品的真偽與行銷內容的可信度。據調查,網購族願意花費高出 20% 的價錢,購買來自官網的正品,以免除受騙的風險;另一方面,94% 消費者渴望在年末購物的探索期間,獲得充足、詳細的產品與優惠訊息,以便進行購物決策。因此,若是單一廣告內容得以承載更多的資訊含量,更有機會滿足消費者「知的需求」,全面傳達促銷細節。

三、個人化資訊,體貼入心:千篇一律的廣告資訊,如何與個別消費者產生連結?個人化推薦、客製化訊息是關鍵!雙 11 期間,與消費者切身相關、增強購買體驗的客製化行銷內容,推動了 91% 的購買增長。可知,若行銷旅途中,加入雙向交流、個人化提醒等元素,有助提升品牌心佔率與好感度。

鎖定失準?內文比對趨吉避凶,搭配口碑行銷軟硬兼施

至於另一個行銷困局「鎖定失準」,該如何破解?除了現行基於行為定向的鎖定技術,以及各種結合 AI、ML 的優化手段之外,「內文比對」更是穩健且實證有效的補位方案。首先,應確保廣告投放在優質媒體,守護品牌安全;其次,透過文章分類機制,將廣告投放至相關的文章類別;最後,搭配內文比對,針對文章進行更進一步的語意分析與關鍵字抓取,讓廣告出現在關聯性更高的內容之中。數據顯示,經由內文鎖定投放之廣告,相較於一般投遞,創造了兩倍點擊率,成果亮眼。

廣告主動行銷之外,還能如何精準收割?當消費者受到廣告吸引,進行後續搜尋時,若有「好評護城河」無縫銜接,更能提升購買信心與好感,這正是「口碑行銷」重要性所在!根據尼爾森研究指出,71% 消費者信任來自網紅的廣告內容;更有高達 80% 網路使用者,在看過網紅的推薦文章後,可以有效地記住該品牌與產品。可見廣告主動行銷,搭配口碑被動攻勢,更能打造順暢的探索與購物體驗。

TenMax 年末消費季專案,強強聯手陪你攻破 2 大行銷困局!

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