從 BP 便利商店的人流磁鐵、到 Costco 用 GrowthLoop 把行銷速度提升數倍,再到 FMCG 品牌在 RMN 熱潮中掙扎於信任與回報,零售媒體正成為全球行銷版圖最火熱的戰場,TenMax 精選三大案例,帶你看 RMN 如何用數據與場景,成為品牌成長的新引擎:
焦點一、人流即媒體,BP石油 攜手 Axonet 擴張零售媒體版圖
近期零售媒體動態再度升溫,BP石油在美國的便利商店正式加入 Axonet 的零售媒體網路,預計自 2025 年第三季下旬起,將透過會員機制與店內接點,提供廣告精準投放與促銷優惠,直接觸及便利店消費者。便利商店在美國每年承接超過 1 億人次的到店消費,高頻到訪與即時購買決策,使其成為零售媒體網路中最具潛力的場域。BP 藉此不僅能強化第一方數據應用,建立更完整的顧客輪廓,也讓品牌能在「人流即媒體」的情境下,提升廣告精準度與轉換效率。此舉同時讓 Axonet 在便利商店領域再添重量級夥伴,繼 EG America 與 Parker’s Kitchen 之後,進一步擴張全美 RMN 版圖。未來雙方還將結合全國性數位優惠券平台,讓品牌能靈活整合店內媒體與促銷活動,預期帶動更高的消費者互動率與投資報酬率。
焦點二、 Costco 進軍零售媒體市場,鎖定 188.7 億美元電商成長契機
Costco 將於 2025 年第三季啟動其零售媒體網路,透過 GrowthLoop 的 Compound Marketing Engine 平台加速會員數據的應用。這套系統可直接從 Costco 的雲端資料倉庫中建構族群,讓品牌能快速測試與啟動廣告活動,將行銷週期從「傳統的數月縮短到僅需數天」,大幅提升敏捷度。此舉凸顯 Costco 對第一方數據變現的重視,透過零售媒體網路為供應商品牌提供更精準的廣告觸達。同時,這也意味著 Costco 正與 Walmart Connect、Target Roundel 等零售巨頭正面競爭,搶攻快速成長的 RMN 市場。根據 Digital Commerce 360 的數據,Costco 預估 2025 年電商銷售額將達 188.7 億美元,顯示其線上業務與數據應用正雙軌並進。零售媒體網路的導入,將使 Costco 從「會員制零售商」進化為「數據驅動的廣告平台」,未來在廣告營收與會員經濟價值上都具備高度成長潛力。
焦點三、FMCG 品牌投入 RMN 加速,信任缺口成最大挑戰
在零售媒體快速崛起的浪潮中,FMCG 品牌正面臨一個矛盾局面:雖然 39% 的品牌計畫在未來 12 個月增加零售媒體投資,55% 保持不變,僅有 8% 打算縮減,但對 RMN 的信任度卻相對不足,僅有約 54% 表示信任,其餘多數品牌只能說「勉強信任」。這種信任落差主要來自於幾個因素,包括資料透明度不足、報表回傳速度過慢、投放成果低於預期,以及 ROI 難以量化。然而,零售媒體仍展現了巨大的潛力。FMCG 品牌能夠在購物現場直接觸及消費者,將廣告與商品陳列緊密結合,實現「最後一哩路」的關鍵影響力。對品牌而言,這是提升曝光效率與帶動銷售的重要契機,FMCG 廠商若要真正贏得零售媒體熱潮,必須與零售商建立更緊密的合作模式,要求更高的數據透明度與成效衡量,同時透過共創策略逐步強化信任,才能確保投資回報並長期獲利。
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